Política de envío
Envío Gratis
El envío de los pedidos es gratuito a todo el país por compras iguales o superiores a $169.900 en productos que no se encuentren en la categoría de Super Sale. Para compras inferiores, el costo del envío dependerá del destino final. Dicho valor será calculado durante el proceso de pedido y se informará antes de finalizar la compra, previo al pago.
Costo de Envío
El costo de envío para el Valle del Cauca es de $8.900 y para el resto del país es de $14.900. Este valor puede variar sin previo aviso, según las condiciones comerciales de nuestros operadores logísticos y/o empresas de mensajería, así como por incrementos o variaciones ajenas a American U.S. Regatta.
Pago Contra Entrega
Puedes pagar tus pedidos con la opción de pago contra entrega, ya sea en efectivo o con tarjeta débito/crédito al momento de recibir los productos. Al finalizar la compra, debes seleccionar el método de pago contra entrega. Esta opción no tiene costo adicional. Recuerda que el pedido será cancelado después de dos intentos de entrega al cliente.
Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales y de 3 a 7 días hábiles para ciudades secundarias. Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de la confirmación del pago. En el caso de los pedidos contra entrega, el conteo iniciará al día siguiente de realizado el pedido.
Seguimiento de Pedidos
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico y/o un mensaje por WhatsApp con el número de guía. Con este número podrás rastrear tu pedido en la página de la transportadora asignada.
Cobertura
Realizamos envíos a todos los municipios del territorio nacional a través de nuestras transportadoras aliadas, garantizando seguridad, cobertura y cumplimiento para que tu compra llegue a donde desees.