Políticas de Envío
Pago Contra Entrega
Puedes pagar tus pedidos con la opción de pago contra entrega, ya sea con efectivo o con tarjeta débito/crédito (pagas cuando recibas tus productos). Al momento de finalizar la compra debes seleccionar como método de pago contra entrega. Esta opción tiene un costo adicional de $4.900, que se agregara al costo total de tu pedido. Recuerda que el pedido será cancelado después de 2 intentos de entrega al cliente.
Costo de Envío
El envío de los pedidos es gratuito a todo el país por compras iguales o superiores a $130.000 en productos que no se encuentren en la categoría de Super Sale. Para compras inferiores, el costo del envió dependerá del destino final. Dicho valor será calculado en el proceso de pedido y te será informado al momento de finalizar tu compra, antes de realizar el pago.
Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega de los pedidos es de aproximadamente 2-5 días hábiles para ciudades principales y de 3-7 días hábiles para ciudades secundarias. Los tiempos de entrega empezaran a contar a partir de la confirmación del pago. Para el envío contra entrega, los tiempos empezaran a contar al día siguiente de realizado el pedido.
Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido sea confirmado, recibirás un correo electrónico y/o un mensaje por WhatsApp con el número de tu guía. Puedes utilizar este número para rastrear tu pedido a través de la página de la trasportadora asignada.
Cobertura
Realizamos envíos a todos los municipios del territorio nacional a través de nuestras transportadoras aliadas, garantizando la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a donde desees.